Két fontos megkötés van a feladható csomagokkal kapcsolatban, a tömeg és a méret. A tömeg tekintetében 0,1 kg-tól 40 kg-ig terjed a feladás. (Fontos! 0 kg-os csomag nincsen) A mérethatárok
szolgáltatónként különböznek. A GLS partnerünk körméret vagy övméret alapján határozza meg a legnagyobb feladható csomaméretet: hosszúság(a legnagyobb kiterjedés)+ 2x a szélesség+ 2x a magasság( szélesség és magasság a két kisebb méret <=300).
A 24H partnerünk a klasszikus méretmeghatározást alkalmazza: a három kiterjedés szerinti méret összesen nem lehet több, mint 300 cm (hosszúság+ szélesség+ magasság <=300).
A palettás szállítás esetében a magasság nem haladhatja meg a 210 cm-t.
A küldemények csomagolása némileg eltér, de mindig arra kell törekedni, hogy a csomagolás védje a tartalmat az időjárás negatív hatásaitól és a továbbítás során fellépő mechanikai hatásoktól.Bővebben
Igen, minden csomag alapáron biztosítva van 50000 Ft-ig, de külön díjért akár 500000 Ft-ra is biztosíthatja a küldeményét. A nemzetközi csomagküldés esetében a felső határ 200000 Ft.
Igen, minden szolgáltatásunk mellé biztosítjuk ezt a lehetőséget. Ilyen esetben a rendszer automatikusan kiszámítja a címzett által fizetendő díjat és ha kell összegzi az utánvétellel, tehát Önnek nem kell hozzáadni a szállítási költséget ahhoz.
A csomagok felvétele és a kézbesítése csak munkanapokon történik. Amennyiben az adott munkanapon 16:00-ig beérkezik a rendelés és a díj is rendezésre kerül vagy nyilatkozik a weboldalon, hogy
a címzett fizeti a szállítást, akkor a következő munkanapon érkezik a futár. Ha ezen időpont után vagy hétvégén rendel, akkor a futár a második munkanapon fog menni a csomagért.
A díjak rendezése elektronikusan vagy Raiffeisen Bank pénztárában történhet. Ha a címzett fizeti a futár díjat, akkor Ő készpénzben vagy bankkártyával tud fizetni a futárnál. A bankkártyás fizetést mindig a kézbesítő futárral tudja egyeztetni és csak akkor működik, ha az adott futár rendelkezik POS terminállal.